রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

jj66-এ অ্যাকাউন্ট খুলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কোথায় রাখি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সেটাই এই পাতায় পরিষ্কার করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতি পড়া ও মেনে চলা…

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নীতিডেটা অধিকার
jj66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

তথ্য ব্যবস্থাপনায় আমরা কী করি

আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে — অর্থাৎ আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য এনকোড করা থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য — বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার হয় না। তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সাথে যুক্ত; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ডেটা মুছে ফেলার নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া রয়েছে।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন চালু থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার ডেটা সুরক্ষিত পথে যায়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটের কুকি সেটিংস থেকে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন কুকি রাখবেন। সেশন কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
ডেটা ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে একটি নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার আগে আপনাকে ই-মেইলে জানানো হবে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন কীভাবে

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা মোবাইল নম্বরে যোগাযোগ করলে আমরা দ্রুত সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বা কুকি সেটিংস নিয়েও সহায়তা দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বা ডেটা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা privacy@jj66-এ মেইল করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানে পাঠানো যাবে।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার প্রোফাইল' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা রিভিউ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা ওটিপি আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত থাকে।

সাধারণত না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে — এটি স্থানীয় আইন মেনে করা হয়।

privacy@jj66-এ ই-মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। সাইটের কুকি সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ই-মেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা হবে।

এই নীতি jj66-এর সব অ্যাকাউন্টধারীর জন্য প্রযোজ্য। তবে প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।